กลับหน้าแรก

การสนับสนุน

ต้องการความช่วยเหลือ?

ส่งอีเมลพร้อมรุ่นแอป รุ่นโทรศัพท์ และคำอธิบายสั้น ๆ ไม่ต้องส่งข้อมูลแบงก์โรลที่ละเอียดอ่อนหากไม่จำเป็น

แบบฟอร์มติดต่อ
[email protected]

คำถามที่พบบ่อย

ข้อมูลของฉันอยู่ที่ไหน?

แบงก์โรล เซสชัน โน้ต และรูปภาพเก็บอยู่ในพื้นที่ส่วนตัวของแอปบนอุปกรณ์ สำรองข้อมูลก่อนลบแอปหรือเปลี่ยนโทรศัพท์

ฉันจะย้ายไปใช้โทรศัพท์เครื่องใหม่ได้อย่างไร

สร้างข้อมูลสำรองบนโทรศัพท์เครื่องเก่าของคุณ ย้ายไฟล์.bmbackup โดยใช้วิธีที่คุณเชื่อถือ จากนั้นเลือก กู้คืน บนโทรศัพท์เครื่องใหม่

สกุลเงินหลักใช้ทำอะไร

เปลี่ยนสกุลเงินหลักได้ตราบใดที่ยังไม่มีเงินหรือประวัติทางการเงินในแบงก์โรลใด หลังจากนั้นระบบจะล็อกไว้เพื่อไม่ให้ยอดเดิมถูกตีความใหม่ แต่ยังบันทึกเซสชันด้วยสกุลเงินอื่นที่รองรับได้

ฉันสามารถเล่นเซสชั่นในสกุลเงินอื่นได้หรือไม่?

ใช่ เลือกสกุลเงินเซสชันที่รองรับเมื่อคุณเริ่มต้น คุณสามารถใช้อัตราแลกเปลี่ยนแคชหรืออัตราแลกเปลี่ยนจริง หรือป้อนด้วยตนเอง

ใช้โดยไม่มีอินเทอร์เน็ตได้ไหม

ได้ บันทึกแบงก์โรลและเซสชันได้โดยไม่ใช้เน็ต เฉพาะการอัปเดตอัตราแลกเปลี่ยนล่าสุดที่เป็นตัวเลือกเท่านั้นที่ต้องเชื่อมต่อ

การสำรองและกู้คืนทำงานอย่างไร

ไฟล์สำรองมีฐานข้อมูลในอุปกรณ์และรูปภาพของเซสชัน ระบบตรวจสอบไฟล์ก่อนแทนที่ข้อมูลเดิม