На главную

Поддержка

Нужна помощь?

Напишите нам версию приложения, модель телефона и краткое описание проблемы. Не отправляйте чувствительные данные банкролла без необходимости.

Форма обратной связи
[email protected]

Частые вопросы

Где мои данные?

Банкроллы, сессии, заметки и фотографии хранятся в закрытом хранилище приложения на устройстве. Перед удалением приложения или сменой телефона сделайте резервную копию.

Как мне перейти на новый телефон?

Создайте резервную копию на своем старом телефоне, переместите этот файл.bmbackup, используя метод, которому вы доверяете, затем выберите «Восстановить» на новом телефоне.

Как работает основная валюта?

Основную валюту можно изменить, пока ни в одном банкролле нет денег или финансовой истории. Затем она блокируется, чтобы прежние суммы не получили новое значение. Сессии по-прежнему можно записывать в другой поддерживаемой валюте.

Могу ли я играть сессии в другой валюте?

Да. При запуске выберите поддерживаемую валюту сеанса. Вы можете использовать кэшированный или текущий обменный курс или ввести его вручную.

Работает ли приложение без интернета?

Да. Учёт банкролла и сессий работает без интернета. Подключение нужно только для необязательного обновления курсов.

Как работают резервное копирование и восстановление?

Копия содержит локальную базу данных и фотографии сессий. Перед заменой локальных данных приложение проверяет файл.