Ondersteuning
Hulp nodig?
Mail ons je appversie, telefoonmodel en een korte beschrijving. Laat gevoelige bankrollgegevens weg, tenzij ze nodig zijn.
Veelgestelde vragen
Waar zijn mijn gegevens?
Je bankrolls, sessies, notities en foto's staan in de privéopslag van de app op je toestel. Maak een back-up voordat je de app verwijdert of van telefoon wisselt.
Hoe stap ik over naar een nieuwe telefoon?
Maak een back-up op uw oude telefoon, verplaats dat.bmbackup-bestand met een methode die u vertrouwt en kies vervolgens Herstellen op de nieuwe telefoon.
Hoe werkt de hoofdvaluta?
Je kunt de hoofdvaluta wijzigen zolang geen enkele bankroll geld of financiële historie bevat. Daarna wordt deze vergrendeld, zodat eerdere bedragen niet opnieuw worden geïnterpreteerd. Sessies kunnen nog steeds een andere ondersteunde valuta gebruiken.
Kan ik sessies in een andere valuta spelen?
Ja. Kies een ondersteunde sessievaluta wanneer u begint. U kunt een in de cache opgeslagen of live wisselkoers gebruiken, of er handmatig een invoeren.
Werkt de app offline?
Ja. Bankroll en sessies bijhouden werkt offline. Alleen het optioneel ophalen van actuele wisselkoersen vraagt internet.
Hoe werken back-up en herstel?
Een back-up bevat de lokale database en sessiefoto's. Het bestand wordt gecontroleerd voordat lokale gegevens worden vervangen.