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サポート

助けが必要ですか?

アプリのバージョン、端末の機種、状況の簡単な説明をメールでお送りください。必要な場合を除き、機密性の高い資金情報は含めないでください。

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よくある質問

私のデータはどこにあるのでしょうか?

バンクロール、セッション、メモ、写真は、端末内のアプリ専用領域に保存されます。アプリの削除や機種変更の前にバックアップを作成してください。

新しい携帯電話に移行するにはどうすればよいですか?

古い電話機でバックアップを作成し、信頼できる方法を使用してその.bmbackup ファイルを移動し、新しい電話機で [復元] を選択します。

メイン通貨は何に使われますか?

どのバンクロールにも残高や取引履歴がない間は、メイン通貨を変更できます。その後は過去の金額の意味が変わらないよう固定されます。セッションは引き続き別の対応通貨で記録できます。

別の通貨でセッションをプレイできますか?

はい。開始時に、サポートされているセッション通貨を選択します。キャッシュされた為替レートまたはライブ為替レートを使用することも、手動で入力することもできます。

オフラインでも使えますか?

はい。バンクロールとセッションはオフラインで記録できます。任意の最新為替レート取得にのみインターネット接続が必要です。

バックアップと復元はどのように機能しますか?

バックアップには、端末内のデータベースとセッションの写真が含まれます。復元時は、現在のデータを置き換える前にファイルを検証します。